Ihre Hotline ist überlastet, oft besetzt oder aus anderen Gründen temporär schlecht zu erreichen? Per Anrufweiterschaltung landet der Anrufer bei uns – und Sie sichern so Ihre Kontaktqualität!
Wir melden uns natürlich unter Ihrem Firmennamen und erfassen – von Ihnen vorgegeben – die für Sie wichtigen Daten, also zum Beispiel die Kundennummer, den vollständigen Namen des Anrufers, seine Firma mit allen Kontaktdaten sowie das Anliegen – zumindest stichwortartig.
Für diesen Service richten wir einen individuellen Erfassungs- bzw. Fragebogen ein, sodass Sie die Informationen strukturiert erhalten. Gerne sprechen wir mit Ihnen persönlich, welche Möglichkeiten und Nutzen Ihnen durch dieses Angebot offen stehen!
